자주 묻는 질문

인천공항 주차 요금은 지금 4일 48,000원이며, 5일째까지 하루 12,000원, 6일째부터 하루 7,000원이 붙습니다.

실내주차는 직접 주차 후 셔틀 이용, 주차대행(발렛파킹)은 직원이 대신 주차합니다. 두 상품의 요금은 같습니다. 지금은 주차대행이 만차라 실내주차로 안내합니다. 직접 세우고 차키를 갖고 가십니다.

결제 후 7일 이내 100% (전자상거래법 청약철회) · 이용일 7일 전까지 100% · 이용일 3~6일 전 70% · 이용일 1~2일 전 50% · 당일·노쇼 0% 입니다. 단, 이미 차를 맡기신 뒤에는 적용되지 않습니다. 주차가 이미 시작됐기 때문입니다.

인천공항 주차장 요금 비교 — 민영 실내주차 요금은 얼마인가요?

지금 4일 48,000원입니다. 예약은 최소 4일부터 받습니다. 그 뒤로는 5일째까지 하루 12,000원, 6일째부터 하루 7,000원이 붙습니다. 참고로 인천공항 공식 단기주차장은 1일 최대 24,000원, 장기주차장은 1일 최대 9,000원입니다(인천국제공항공사 주차장 요금 안내 · 2026년 9월 기준). 기간별로 보면 4일 48,000원(공항 단기주차장 96,000원 대비 48,000원·50% 절약) · 7일 74,000원(공항 단기주차장 168,000원 대비 94,000원·56% 절약) · 10일 95,000원(공항 단기주차장 240,000원 대비 145,000원·60% 절약) · 15일 130,000원(공항 단기주차장 360,000원 대비 230,000원·64% 절약) · 20일 165,000원(공항 단기주차장 480,000원 대비 315,000원·66% 절약)입니다. 인천공항 실내주차 지금 4일 48,000원 (2026년 12월 31일 맡기는 날까지 · 조기 종료 가능) · 2027년 1월 1일부터 정가 4일 59,000원. 한시 요금은 5일째까지 하루 12,000원, 6일째부터 하루 7,000원이 붙고, 밤 19시~새벽 5시 입차·출차는 각각 10,000원이 붙습니다. 요금은 예약할 때 결제합니다. 예약한 날짜 요금은 주차장에서 다시 내지 않습니다. 예약은 최소 4일부터 받습니다.

인천공항 주차장 무료 셔틀은 몇 분마다, 어디서 타나요?

셔틀은 실시간 운행이라 정해진 배차 시간 없이 도착하시면 바로 타고, 터미널까지 약 7분 걸립니다. 타는 곳은 제1터미널은 출국장 3층 5번GATE 앞, 제2터미널은 출국장 3층 7번GATE 앞입니다. 주차·셔틀 운영시간(04:00~23:00) 동안 연중무휴로 운행합니다. 주차장은 공항 밖 인천 중구 공항서로 539에 있는 민영 실내주차장이며, 인천국제공항공사가 운영하는 공식 주차장이 아닌 예약 중개 서비스입니다.

인천공항 주차 예약 취소/환불은 어떻게 되나요? 언제까지 전액인가요?

결제 후 7일 이내이거나 이용일 7일 전까지는 100% 환불됩니다. 이후 3~6일 전 70%, 1~2일 전 50%, 당일·노쇼는 환불되지 않습니다. 법이 정한 청약철회(7일)보다 넉넉하게 정했습니다. 단, 이미 차를 맡기신 뒤에는 적용되지 않습니다. 주차가 이미 시작됐기 때문입니다.

1터미널·2터미널 모두 이용할 수 있나요? 항공사별 터미널은?

네, 예약하실 때 터미널을 고르실 수 있습니다. 아시아나항공·에어부산·에어서울은 2026년 1월에 제2터미널(T2)로 옮겼으니, 항공권에 적힌 터미널을 꼭 확인해 주세요.

인천공항 주차대행(발렛파킹)이 뭐예요? 야외주차대행은 실내주차와 뭐가 다른가요?

제휴파트너가 미팅장소에서 손님 차를 받아 대신 주차하고, 귀국하시면 다시 미팅장소로 가져다 드리는 서비스입니다. 차 열쇠를 제휴파트너에게 맡기셔야 하고, 요금은 실내주차와 같습니다. 차를 주고받는 곳은 출국장 3층 5번GATE 앞(T1), 출국장 3층 7번GATE 앞(T2)입니다. 인계 장소는 바뀔 수 있습니다. 출발 전 안내를 확인해 주세요. 야외주차대행 자리는 빈자리 화면에서 날짜별로 확인하실 수 있습니다. 예약 화면이 지금 실내주차로 안내하고 있다면 이번엔 실내주차로 진행됩니다.

심야에 도착하면 추가 요금(심야 할증)이 있나요?

19:00~05:00 사이에 입차하시거나 출차하시면 심야 할증이 각각 부과됩니다. 한 번에 10,000원입니다.

인천공항 주차장이 만차인 경우 어떻게 하나요? 대기 등록은?

실내주차가 만차인 경우 대기 등록이 가능합니다. 앞 예약이 취소되면 순서대로 결제 차례가 되고, 1시간 안에(밤 10시~아침 8시엔 아침 10시까지) 결제하시면 예약이 확정됩니다. 진행 상황은 마이페이지 → 내예약에서 확인하실 수 있습니다.

예약 없이 현장에서 바로 주차하고 결제할 수 있나요?

출발 전에 예약을 마쳐야 자리가 잡힙니다. 날짜·차량번호를 넣고 결제하시면 그 날짜 자리가 바로 확정됩니다. 예약한 날짜 요금은 주차장에서 다시 내지 않습니다.

인천공항 민영주차장(사설주차장) 실내주차는 차를 맡기는 건가요, 직접 세우나요?

실내주차는 손님이 직접 몰고 오셔서 원하시는 자리에 세우시고, 차 열쇠도 그대로 갖고 가십니다. 남에게 열쇠를 넘기지 않으셔도 되는 방식이라 마음이 편하다고들 하십니다. 저희가 해 드리는 일은 지붕 있는 실내에 차를 세울 자리를 빌려드리는 것이고, 차를 맡아 보관하지는 않습니다. 주차장 전 구역을 24시간 관제·녹화 합니다. 차에 이상이 생기면 그 시간대 영상을 확인해 드립니다. 실내(타워형 반실내) 공간이라 눈·비에 그대로 노출되는 야외 주차장과는 다릅니다.

야외주차대행(발렛)은 사고 책임이 어떻게 다른가요?

① 대행 방식. 야외주차대행은 저희 직원이 손님 차를 대신 몰고 가서 주차합니다. 열쇠를 받아 차를 운전하는 일도, 세워 둔 동안 차를 살피는 일도, 돌아오실 때 가져다 드리는 일도 모두 저희 직원이 맡아서 합니다. ② 회사가 하는 일. 차를 받을 때와 돌려드릴 때 앞·뒤·좌·우 4면을 사진으로 남겨 드립니다. 사진은 마이페이지 → 내예약 → 예약 상세에서 손님이 언제든 직접 보실 수 있습니다. 확인할 일이 생기면 저희가 그 사진을 먼저 꺼내어 보여드립니다. ③ 책임 소재. 차를 돌려받으시는 그 자리에서 함께 확인한 상태가 기준입니다. 맡기실 때와 돌려드릴 때 남긴 사진·CCTV로 주차 중에 생긴 손상으로 확인되는 경우, 저희가 끝까지 처리해 드립니다. 저희의 고의나 큰 잘못으로 생긴 손해는 저희가 책임집니다. 법으로 정해진 손님 권리는 무엇도 줄어들지 않습니다.

주차 중 차가 망가지면(문콕·긁힘) 보상해 주나요?

① 실내주차를 쓰신 경우. 실내주차는 차를 맡아 두는 서비스가 아니라 자리를 빌려드리는 서비스입니다. 차 열쇠를 저희에게 넘기지 않으시므로, 저희가 차를 맡아 두는 관계 자체가 생기지 않습니다. 주차장 시설 자체의 문제로 생긴 손해는 그 주차장이, 다른 차가 낸 사고는 사고를 낸 쪽이 책임집니다. 저희는 어느 쪽이든 확인해서 알려드리고 연결해 드립니다. 저희의 고의나 큰 잘못으로 생긴 손해는 저희가 책임집니다. 법으로 정해진 손님 권리는 무엇도 줄어들지 않습니다. ② 야외주차대행을 쓰신 경우. 차를 돌려받으시는 그 자리에서 함께 확인한 상태가 기준입니다. 맡기실 때와 돌려드릴 때 남긴 사진·CCTV로 주차 중에 생긴 손상으로 확인되는 경우, 저희가 끝까지 처리해 드립니다. 저희의 고의나 큰 잘못으로 생긴 손해는 저희가 책임집니다. 법으로 정해진 손님 권리는 무엇도 줄어들지 않습니다. ③ 회사 힘 밖의 일. 태풍·폭설·지진, 화재, 파업처럼 저희가 막을 수 없는 일이 생기면 상황을 바로 알려 드리고 예약을 정리해 드립니다. 다만 그런 일로 생긴 손해까지 저희가 대신 물어 드리지는 못합니다. ④ 배상 범위와 신고 절차는 이용약관 제10조에 적어 두었습니다.

차에 흠집·이상이 있으면 어떻게 신고하나요?

① 받으실 때 함께 확인 — 차를 받으실 때 앞·뒤·좌·우를 저희와 함께 한 번 보고 가시면 좋습니다. 맡기실 때 남긴 사진을 그 자리에서 바로 꺼내어 맞춰 보실 수 있습니다. 함께 확인을 마치고 차를 받아 가시면 인수가 끝난 것으로 보고, 그때의 상태를 인수 시점의 기록으로 남겨 둡니다. ② 신고 방법 — 마음에 걸리는 곳이 있으면 카카오톡 채널에서 알려 주시면, CCTV 영상과 입·출차 사진을 인천공항주차예약이 먼저 꺼내어 확인해 드립니다. ③ 자료 협조 — 알려 주실 때 언제·어디에서 생긴 일인지 알 수 있는 자료를 함께 주시면 확인이 빠릅니다. 찍어 두신 사진, 그 자리에서 남긴 기록, 시간이 찍힌 다른 자료면 무엇이든 도움이 됩니다. 언제·어디에서 생긴 일인지 자료로 확인되지 않으면, 저희가 어느 쪽에 원인이 있는지 가려 드릴 수 없습니다. 차를 받으신 자리에서 확인하시는 것이 가장 정확합니다. 시간이 지날수록 어디에서 생긴 일인지 가려내기 어려워지기 때문입니다.

차 안에 짐·귀중품을 두고 가도 되나요?

지갑·노트북·서류처럼 중요한 물건은 손님이 직접 지니고 가시는 편이 좋습니다. 차 안에는 여행에 필요 없는 짐만 두고 가볍게 다녀오시면 됩니다. 저희는 차 안에 무엇이 있는지 확인하지 않고, 물건 목록을 따로 받아 두지도 않습니다. 따로 맡아 드리는 절차를 거치지 않은 물건은 저희가 맡아 두는 대상이 아닙니다.

인천공항 장기주차 — 한 번에 며칠까지 예약할 수 있나요?

한 번에 최대 31일까지 예약하실 수 있습니다. 더 길게 이용하셔야 하면 카카오톡 채널에서 문의해 주세요.

자정을 넘는 밤 비행기도 이용할 수 있나요? 운영시간은 몇 시까지인가요?

주차·셔틀 운영시간은 04:00~23:00입니다. 이 시간을 벗어나 도착하시면 그날은 입·출차하실 수 없으니, 예약하실 때 입차 시각을 운영시간 안으로 골라 주세요. 항공편이 이 시간 밖이면 카카오톡 채널에서 먼저 문의해 주세요.

예정보다 일찍 돌아오면 남은 날은 환불되나요?

네, 예정보다 일찍 차를 찾아가셔도 괜찮습니다. 4일까지는 한 값이라, 그 안에서 일찍 나가시면 요금이 그대로입니다. 5일째부터 붙는 하루치가 환불 기준이라, 그만큼을 결제하신 수단으로 돌려드립니다. 마이페이지에서 「출차 요청」을 누르시면, 출차를 확인한 뒤 정확한 환불 금액을 안내해 드립니다.

주차해 둔 차를 못 찾겠으면 어떻게 하나요? 주차 구역은 어디서 보나요?

마이페이지 → 내예약의 예약 카드와 출발·귀국 안내 화면, 예약 상세에서 주차 구역을 확인하실 수 있습니다. 제휴파트너가 입차를 처리하면서 위치를 남겨 둡니다. 구역이 안 보이시면 예약번호와 함께 카카오톡 채널에서 문의해 주세요.

예약할 때 차종·편명도 꼭 입력해야 하나요?

차종은 적지 않으셔도 됩니다. 예약에 필요한 것은 출국·귀국 날짜와 차량번호입니다. 편명은 예약할 때 몰라도 됩니다. 나중에 마이페이지 예약 카드의 편명 칸에 적어 두시면 출차 요청이 빨라집니다.

단골 등급(VIP·VVIP)은 어떻게 정해지나요?

완료하신 예약이 5건이 되면 VIP, 10건이 되면 VVIP가 됩니다. 등급은 한 번 오르면 그대로 유지됩니다. 자리가 차기 전에 먼저 잡으실 수 있습니다.

보조배터리 같은 부가상품은 지금 살 수 있나요?

지금은 보조배터리·크로스백 같은 부가상품을 판매하지 않습니다. 준비되는 대로 마이페이지 스토어에 올립니다. 궁금하시면 카카오톡 채널에서 문의해 주세요.

방학·명절에는 요금이 더 비싼가요?

지금은 아닙니다. 방학·명절이라고 요금을 더 받지 않습니다. 언제 이용하시든 지금 요금 그대로 계산됩니다. 경차·다자녀 감면은 인천공항공사 공식 주차장 제도이고, 민영 실내주차는 차종·가구 구분 없이 같은 요금입니다.

예약 취소는 언제까지 할 수 있나요? 입차 후에도 되나요?

차를 맡기시기 전까지는 마이페이지에서 언제든 취소하실 수 있습니다. 이미 차를 맡기신 뒤에는 이 화면에서 취소할 수 없으니 카카오톡 채널에서 문의해 주세요. 취소 시점에 따른 환불 비율은 취소·환불 규정에 정리해 두었습니다.

예약한 날짜를 넘겨서 늦게 차를 찾으면 추가 요금은?

예약하신 기간을 넘기시면 넘긴 날수만큼 하루마다 추가 요금이 청구됩니다. 정확한 금액은 마이페이지 → 내예약 상세에서 확인하실 수 있습니다. 늦어질 것 같으면 미리 카카오톡 채널에서 알려 주세요.

항공편이 결항·지연되면 환불이 달라지나요?

환불 규칙은 같습니다. 결항이나 지연을 위한 별도 규정을 따로 두고 있지 않아서, 이용일 기준으로 결제 후 7일 이내이거나 이용일 7일 전까지는 100% 환불됩니다. 이후 3~6일 전 70%, 1~2일 전 50%, 당일·노쇼는 환불되지 않습니다. 단, 이미 차를 맡기신 뒤에는 적용되지 않습니다. 주차가 이미 시작됐기 때문입니다.

귀국 날짜가 확실하지 않은데 예약해도 되나요?

예약하실 때 차 찾으실 날짜를 넣으셔야 합니다. 다만 예정보다 늦게 찾으시면 넘긴 날수만큼만 더 받고, 일찍 찾으시면 5일째부터 붙는 하루치를 정산해 드립니다(4일까지는 한 값이라 날짜를 줄이셔도 요금이 그대로입니다). 그러니 실제 일정 그대로 잡으시면 됩니다.

추석·설 연휴 주차는 얼마나 미리 예약해야 하나요?

설날·추석 앞뒤 5일과 공휴일이 길게 이어지는 연휴에는 자리가 먼저 찹니다. 예약은 오늘부터 6개월 안의 입차일까지 받습니다. 만차인 날은 달력에서 고를 수 없어 그 날짜로는 대기도 걸 수 없습니다. 이미 대기 중인 예약은 앞 예약이 취소되면 순서대로 차례가 됩니다.

빈자리 숫자는 실시간인가요? 얼마나 자주 바뀌나요?

빈자리 숫자는 실시간으로 다시 셉니다. 다만 두 분이 거의 같은 순간에 예약하시면 마지막 한 자리는 먼저 누르신 분께 갑니다. 그때는 대기로 넘어가고, 앞 예약이 취소되면 차례가 되며, 차례는 마이페이지 「내예약」에서 보실 수 있습니다.

세금계산서·현금영수증을 받을 수 있나요?

결제하신 뒤 「마이페이지 → 결제」에서 영수증을 보실 수 있습니다. 세금계산서가 필요하시면 말씀해 주시면 보내 드립니다.

1터미널과 2터미널을 헷갈렸으면 어떻게 하나요?

터미널에 따라 셔틀 타는 곳이 다릅니다. 제1터미널은 출국장 3층 5번GATE 앞, 제2터미널은 출국장 3층 7번GATE 앞 입니다. 항공권에 적힌 터미널을 그대로 고르시면 됩니다.

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일수별 인천공항 주차 요금표

민영 실내주차 한시 요금입니다(2026년 12월 31일 맡기는 날까지 · 조기 종료 가능). 예약은 최소 4일부터 받습니다. 주차대행(발레파킹)도 같은 요금이며 T2 추가금은 없습니다. 공식 주차장 요금은 인천국제공항공사 요금표(2026년 9월 기준) 1일 최대 금액 × 일수입니다.

3일 이하로 짧게 세우실 때의 공항 공식 주차장 요금: 1일 · 2일 · 3일